(網(wǎng)經(jīng)社訊)近日，在Prime Day大促倒計(jì)時(shí)之際，亞馬遜突然對(duì)北美、歐洲等核心站點(diǎn)發(fā)起大規(guī)模賬號(hào)審查行動(dòng)，超萬名新注冊賣家賬號(hào)因“違反平臺(tái)政策”遭封禁。這場被業(yè)內(nèi)稱為“合規(guī)風(fēng)暴”的掃號(hào)行動(dòng)，不僅暴露出平臺(tái)對(duì)賬號(hào)活躍度與合規(guī)性的嚴(yán)苛要求，更折射出全球電商從“野蠻擴(kuò)張”向“規(guī)則治理”轉(zhuǎn)型的必然趨勢。
一、風(fēng)暴來襲：新賬號(hào)成“重災(zāi)區(qū)”，雙軌審查機(jī)制升級(jí)
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）查詢DeepSeek后獲悉，亞馬遜官方郵件顯示，此次封號(hào)行動(dòng)主要援引《亞馬遜商業(yè)解決方案協(xié)議》第三條，指控賣家存在“違規(guī)行為”。受影響賬號(hào)中，注冊時(shí)長不足1個(gè)月、無銷售記錄的新賬號(hào)占比超85%，部分賣家甚至未完成后臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)置即遭停用。
掃號(hào)兩大核心特征：
1.“新生兒篩查”式審查：平臺(tái)對(duì)“不活躍賬號(hào)”的判定標(biāo)準(zhǔn)大幅收緊。若賬號(hào)注冊后10天內(nèi)未登錄后臺(tái)，或1個(gè)月內(nèi)未發(fā)貨，即觸發(fā)二審流程，通過率不足5%；而完成法人視頻驗(yàn)證的賬號(hào)存活率可達(dá)80%以上。
2.“二審+視頻驗(yàn)證”雙軌制：無運(yùn)營數(shù)據(jù)的賬號(hào)直接進(jìn)入二審，需提交營業(yè)執(zhí)照、銀行流水等文件；視頻驗(yàn)證則要求法人實(shí)時(shí)應(yīng)答公司信息、供應(yīng)鏈細(xì)節(jié)等，錯(cuò)誤率超30%即終止審核。
某深圳服務(wù)商透露，其客戶中60%的新號(hào)在五一期間被封，部分賣家因“資料復(fù)用”導(dǎo)致關(guān)聯(lián)賬號(hào)被批量關(guān)閉，“一夜回到解放前”。
二、全球合規(guī)升級(jí)：從北美到歐洲，政策層層加碼
此次掃號(hào)不僅是Prime Day前的“清場動(dòng)作”，更是全球電商合規(guī)化浪潮的縮影。
北美站：加拿大實(shí)施強(qiáng)制KYC認(rèn)證，要求賣家60天內(nèi)提交護(hù)照、銀行流水等四類文件，且賬單信息不得遮擋，以配合《犯罪收益（洗錢）和恐怖主義融資法案》的修訂。
歐洲站：德國、法國重點(diǎn)清理法人年齡超65歲的賬號(hào)，打擊利用退休身份避稅的灰色操作，同時(shí)響應(yīng)歐盟《數(shù)字服務(wù)法》的實(shí)益所有人披露要求。
業(yè)內(nèi)人士指出，平臺(tái)正通過技術(shù)手段（如人口數(shù)據(jù)庫比對(duì)）標(biāo)記“高風(fēng)險(xiǎn)賬號(hào)”，政策疊加下，高齡法人、資料復(fù)用、稅務(wù)漏洞等行為無所遁形。
三、中國賣家應(yīng)對(duì)策略：72小時(shí)激活與合規(guī)檔案庫
面對(duì)審查壓力，中國賣家加速調(diào)整運(yùn)營模式：
1.“黃金72小時(shí)”法則：新賬號(hào)注冊后需在3天內(nèi)完成品牌備案、產(chǎn)品上架及FBA入倉，提升活躍度以避免被判定為“僵尸號(hào)”。
2.數(shù)字化合規(guī)檔案庫：將營業(yè)執(zhí)照、法人護(hù)照、銀行流水等關(guān)鍵文件加密存儲(chǔ)于云端，確保平臺(tái)抽檢時(shí)30分鐘內(nèi)快速響應(yīng)。
3.海外倉避險(xiǎn)：通過提前備貨至美西、美東等地的第三方海外倉，規(guī)避FBA爆倉風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)降低物流成本15%-20%。
某華東賣家表示：“視頻驗(yàn)證已成為‘合規(guī)試金石’，通過者更易獲得Vine計(jì)劃邀請，平臺(tái)資源正向優(yōu)質(zhì)賣家傾斜”。
四、行業(yè)反思：從“多賬號(hào)游擊”到“合規(guī)長期主義”
此次掃號(hào)暴露了傳統(tǒng)運(yùn)營模式的脆弱性。過去，賣家依賴“多賬號(hào)矩陣”分散風(fēng)險(xiǎn)，但關(guān)聯(lián)封號(hào)、資料黑名單等問題頻發(fā)。如今，“十新”原則（新電腦、新IP、新收款賬號(hào)等）成為防關(guān)聯(lián)底線，而合規(guī)能力則晉升為核心競爭力。
未來三大趨勢：
1.技術(shù)驅(qū)動(dòng)審查：瀏覽器指紋、Cookies等數(shù)據(jù)追蹤手段將更精準(zhǔn)，單一IP或設(shè)備復(fù)用風(fēng)險(xiǎn)激增。
2.區(qū)域化合規(guī)網(wǎng)絡(luò)：針對(duì)不同市場的稅務(wù)、反洗錢法規(guī)，賣家需建立本地化合規(guī)團(tuán)隊(duì)，例如歐洲站的KYC與加拿大的AML認(rèn)證。
3.平臺(tái)資源傾斜：亞馬遜通過“合規(guī)賣家扶持計(jì)劃”，向通過視頻驗(yàn)證的賬號(hào)開放流量補(bǔ)貼、廣告優(yōu)惠等資源，推動(dòng)生態(tài)良性循環(huán)。
亞馬遜的“合規(guī)風(fēng)暴”并非偶然，而是全球電商治理升級(jí)的必然結(jié)果。對(duì)中國賣家而言，這場風(fēng)暴既是挑戰(zhàn)，亦是機(jī)遇——唯有將合規(guī)內(nèi)化為基因，方能在Prime Day乃至更長期的競爭中立于不敗之地。
